Politique de confidentialité

Introduction

Le présent document a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site www.sophiabailly-hypnose.fr. Cette politique est conforme au RGPD et à la législation française sur la protection des données (LCEN).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Sophia Bailly 
Email : sophiabaillyhypnose@gmail.com
Adresse : 93 rue Audibert et Lavirotte, 69008 Lyon

2. Données collectées

a) Données non automatiques

Collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement des formulaires ou utilisez le widget de réservation :

  • Nom, prénom, email et message via le formulaire de contact

  • Nom, prénom, email, numéro de téléphone, date et heure de la séance via Calendly

  • Réponses à certaines questions de santé

Finalités :

  • Répondre aux demandes, planifier les séances et assurer le suivi des échanges

  • Vérifier que l’hypnose proposée ne présente pas de contre-indication médicale pour la personne

Base légale : consentement explicite (en cochant les cases sur Calendly, vous acceptez de fournir ces informations de santé).

Durée de conservation : ces informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la planification et à la réalisation de la séance et ne sont pas utilisées à d’autres fins.

b) Données automatiques

Collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site :

  • Adresse IP

  • Lieu de connexion approximatif

  • Appareil et logiciel utilisés

  • Liens cliqués et pages consultées

Finalités : statistiques et amélioration du site, sécurité, mesure de la fréquentation.
Durée de conservation : 3 ans maximum.

3. Cookies

 

a) Types de cookies utilisés

  • Fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site et du widget de réservation.

  • Analytiques : pour mesurer la fréquentation et analyser l’utilisation du site (Google Analytics si activé).

b) Cookies tiers

  • Widget Calendly

  • Google Analytics (si activé)

Objectif : assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’efficacité du site.

c) Consentement

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite et révoquer votre consentement à tout moment.

4. Transfert de données hors UE

Certaines données peuvent être traitées ou consultées hors de l’Union européenne (notamment par Calendly ou Google Analytics). Des garanties conformes au RGPD sont mises en place pour protéger ces données.

5. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée HTTPS

  • Mots de passe sécurisés pour l’administration

  • Mise à jour régulière des logiciels et plugins

  • Sauvegardes régulières

Les réponses aux questions de santé sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont communiquées à personne d’autre que Sophia Bailly. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

6. Délégué à la protection des données (DPD)

Aucun délégué à la protection des données n’a été nommé, car le traitement des données ne le requiert pas selon le RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles

  • Rectification de vos données

  • Suppression de vos données

  • Limitation du traitement

  • Opposition au traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez : sophiabaillyhypnose@gmail.com